Tapety na zeď

O NÁKUPU NA TAPETY-DEKORY.CZ

Zboží

Zboží na našem e-shopu je označeno objednávacím číslem, popisem a fotografií. Barva fotografie zboží neodpovídá skutečnosti. Proto vám vždy před objednáním zboží doporučujeme prohlédnout zboží ve skutečnosti, například u vašeho lokálního prodejce.

Ceny zboží

Veškeré ceny zboží v e-shopu TAPETY-DEKORY.CZ jsou smluvní prodejní ceny včetně DPH. Ceny jsou platné ke dni odeslání objednávky.

Objednávka zboží

Objednat lze vždy jen celé balení (roli, sadu atd.). Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že souhlasí s obchodními podmínkami e-shopu TAPETY-DEKORY.CZ.

Po doručení objednávky bude zákazníkovi odesláno potvrzení přijetí objednávky na jeho e-mailovou adresu. Pokud potvrzení objednávky nedojde do jednoho pracovního dne ode dne objednání, kontaktujte nás.

Většina sérií tapet je skladem u výrobce, některé série jsou skladem v ČR. Pokud je zboží skladem v ČR, odesíláme je během 1-2 pracovních dní. V případě, že je zboží ve skladu výrobce je běžná dodací lhůta (tzn. doba za kolik pracovních dnů Vám zboží odešleme) 7-10 pracovních dnů, nebo je uvedena v detailu zboží. S případnou jinou dodací lhůtou zboží Vás budeme po ověření aktuální dostupnosti informovat mailem. V ostatních případech Vás budeme informovat okamžitě.

Na objednávky nad 5000 Kč a na některé atypické a exkluzivní tapety požadujeme úhradu zboží předem na základě zálohové faktury, kterou Vám po domluvě zašleme.

Platba a doprava

V současné době nabízíme dopravu společností DPD jako obchodní balík. Cena dopravného se může lišit dle způsobu úhrady a váhy balíku.

Zboží je možno uhradit na dobírku, nebo převodním příkazem - platbou předem na základě zálohové faktury, zboží pak zasíláme případně objednáváme až po připsání platby na náš účet.

Na Slovensko zasíláme společností DPD, cena za balné a dopravu na Slovensko je individuální podle množství a druhu zboží a vychází z ceníku DPD. V případě objednávek na Slovensko zasíláme zboží jen při platbě předem na základě zálohové faktury v EUR v aktuákním kurzu ČNB střed. Platbu ze Slovenska v měně EUR provádějte na základě údajů v zálohové faktuře. Dodání je zpravidla za cca 7 - 12 pracovních dnů od připsání platby na náš účet.

Vrácení zboží - odstoupení od kupní smlouvy (fyzické osoby bez IČ)

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku. Zboží kupující vrací dodavateli čisté, úplné, nepoškozené a nerozbalené, včetně originálního obalu. V případě, že bude vrácené zboží neúplně či poškozené, může prodávající, vrácenou kupní cenu snížit o částku odpovídající škodě způsobené na vráceném zboží.

Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu vráceny do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na bankovní účet kupujícího.

Vzhledem k specifické povaze tapet, nelze vracet ani celé role tapet, které Vám zbyly. Proto Vás prosíme o důkladnou kalkulaci potřebného množství tapet.

V žádném případě nezasílejte vrácené zboží na dobírku. Dobírkové zásilky nemohou být převzaty z důvodu nemožnosti kontroly stavu zboží.

Reklamace zboží

Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně po jeho převzetí.

Pokud je zjištěno poškození obalu zboží, kupující zkontroluje stav zboží a v případě poškození zhotoví záznam o poškození zboží za přítomnosti dopravce. Kupující má právo viditelně poškozenou zásilku od dopravce nepřevzít. Odpovědnost za poškození zboží v průběhu přepravy nese dopravce, veškeré zboží je pojištěno. Podepsáním přepravního listu kupující souhlasí s převzetím zásilky a stvrzuje, že dorazila bez viditelného poškození.

Kupující je povinen se seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem ještě před objednáním zboží.

Role jsou stříhané pro lepení a jsou zpracovávány na stojato. Malé odchylky v barvě a struktuře díky různým surovinám nemohou být předmětem reklamace. Před zpracováním je nutné tapety důkladně prohlédnout. Zpracovatel tapet je povinen dohlédnout na stejné výrobní číslo tapet. Po nalepení tří pruhů tapety je nutné zkontrolovat optický vzhled na stěně. Při zjištění viditelných vad je nutné okamžitě přerušit tapetování. Veškeré další zpracování znamená akceptování zboží. Záruka výrobce se vztahuje výlučně na náhradu vadného zboží. Náklady na zpracování nebudou v žádném případě hrazeny.

Podrobné podmínky reklamací jsou uvedeny v reklamačním řádu.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje kupujícího jsou poskytnuty výhradně za účelem dodání zbožívýlučně pro provozovatele www.tapety-dekory.cz. Poskytnutím osobních údajů prostřednictvím těchto stránek udělujete souhlas se zpracováním těchto údajů firmě INKU International, s.r.o. jako správci údajů. Poskytnuté osobní údaje budou zpracovány v souladu se zákonem 101/2000 sb. o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Souhlas se zpracováním osobních údajů platí až do doby písemného vyjádření nesouhlasu. Písemnou formou se rozumí i email zaslaný formulářem v sekci kontakty. Provozovatel e-shopu www.tapety-dekory.cz vaše osobní údaje nepoužívá k žádným marketingovým akcím ani jiným účelům než uvedeným.

Použití cookies

Tato stránka požívá soubory cookies, které se ukládají ve Vašem prohlížeči. Tyto soubory neobsahují žádné osobní informace. Soubory cookies mohou být využity pro zobrazování relevantních reklam (tzv. remarketing) v reklamní síti Google a dalších partnerů. Produkty, které navštívíte na stránkách tapety-dekory.cz se mohou zobrazit v reklamách na jiných webech a ve vyhledávání.

Zrušení objednávky ze strany prodejce

Prodejce si v odůvodněných případech, např. pokud zboží není dlouhodobě dostupné, již se nevyrábí, případně při změně ceny zboží a dalších případech, vyhrazuje právo zrušit objednávku. O této skutečnosti Vá budeme bez prodlení informovat a navrhneme Vám možná další řešení.